先日、SBI新生銀行に印鑑登録をしようとしたところ、すでに登録済みで書類が返送されてきたのですが、実は印鑑の代わりに直筆サインが登録されていたことが分かりました。
iDeCo掛金引落口座の口座振替変更でTELを頂く
というのもSBI新生銀行のサポート様からTELが有り、その途中やり取りで印鑑ではなくサインがSBI新生銀行側に登録されていることを教えてもらったという流れです。
全く記憶に無いのですが、口座開設のときに何か書いて送っていたのかもしれません。今後、何かの口座手続きや変更時は直筆サインが印鑑代わりになるという事でした。
ちなみに電話番号は0570-016-007からの着信で、最初は怪しいと思って出なかったのですが営業電話ではなくしっかりしたお客様サポートだったので着信拒否にしないように注意しましょう。
（電話帳ナビのアプリでも、念の為に番号検索して詐欺ではないことも確認しています）
この着信を無視した直後、下記SMSでどういった要件で何を事前に準備して折り返し本人確認の電話をしてくださいという丁寧な説明が書いてあったのは好感が持てました。
固定電話0120-456-007のフリーダイヤルでかけ直すこともできるのも流石というところです。
e-iDeCo手続より先に郵送手続が先に進んでいた
e-iDeCoと並行して郵送でもiDeCo掛金引落口座変更を申し込んでいたので、どうやら先に届いた郵送書類で変更手続きが進んでいた様子でした。
そちらにはSBI新生銀行口座への変更指定＆印鑑を押して書類送付していたので、サポート様から今回の本人確認TELに繋がったという経緯です。
SBI新生銀行に口座を作成した場合に印鑑を登録した記憶が無いという場合は、直筆サインが登録されているらしいという話でした。
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